ご利用ガイド

配送について

ご注文完了から7~14日間以内にお届け致します。
配送日指定をご希望の場合には、ご注文の際に備考欄へご希望日を記載ください。

●配送業者は佐川急便、ヤマト運輸です。
●オーダーメイドのため、出荷までにかかる日数は商品によって異なります。
●配送日・時間帯は、天候・交通事情、その他諸事情によりお客様のご希望通りにお届けできない場合がございます。

 

送料について

1,300円 <九州>
福岡・佐賀・長崎・熊本
大分・宮崎・鹿児島

1,200円 <中国・四国>
鳥取・島根・岡山・広島
山口・徳島・香川・高知

1,100円 <北海道>
北海道

1,000円 <その他の都道府県>

●沖縄県、離島など一部地域は、配達不可となる場合がございます。
●配送会社によりお届け不可と判断された地域へのご注文は、売買契約成立後であってもご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。この場合、キャンセル手続きをさせていただき、商品の代金・配送料は返金いたします。
●「フラワーペタル」のみ、メール便(ネコポス)でのお届けとなるため、送料込みにしております。上記送料はかかりません。

 

お支払方法

以下のいずれかのお支払方法をご利用いただけます。

・各種クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express、JCB)
・Apple Pay
・Google Pay
・Shop Pay

 

返品・キャンセルについて

オーダーメイド品のため、商品発送後の返品・交換・キャンセルには、原則対応しておりません。
商品に欠陥がある場合のみ交換が可能です。

●商品の到着から7日以内にご連絡ください。
●返品送料は、商品に欠陥がある場合、弊社で負担いたします。それ以外は、お客さまのご負担になります。